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NWH Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 1. April 2024

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die "AGB", regeln die Bedingungen der Leistungen, die zwischen der Gesellschaft New Ways Hosting, S.A.S.U. mit einem Kapital von 1000€ und Sitz in 39 rue Saint-Bertin 62500 SAINT-OMER, eingetragen im Handelsregister von Boulogne-sur-Mer unter der Nummer 838 440 592, "die Gesellschaft", und jeder natürlichen oder juristischen Person, die von den Leistungen der Gesellschaft profitieren, gelten.

Die AGB und der in Anwendung dieser AGB abgeschlossene möblierte Kurzzeitmietvertrag bilden ein untrennbares Vertragswerk, den "Vertrag", wobei die Beantragung einer Buchung beim Unternehmen die vollständige und uneingeschränkte Annahme der AGB bedeutet. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen und Bedingungen der AGB und denjenigen, die im Vertrag über die möblierte Kurzzeitvermietung vorgesehen sind, haben die Bestimmungen der AGB Vorrang. Keine Sonderbestimmung kann den AGB vorgehen, wenn sie nicht vorher vereinbart wurde.
formell der Gesellschaft.

  1. Definition

Der Begriff "Unternehmen" bezieht sich auf das Unternehmen, wie oben definiert, und seine eingetragene Marke Appart'Moment ;
Unter "Nutzer" verstehen wir jede natürliche oder juristische Person, die auf unsere Website zugreift;
Unter "Kunde" verstehen wir jede natürliche oder juristische Person, die eine Buchung auf unserer Website vornimmt;
Unter "Leistung" verstehen wir die Buchung, die Vermietung und alle Nebenleistungen, die auf der Website angeboten und detailliert beschrieben werden: www.apartmoment.fr ;
Unter "Online-Zahlungsanbieter" verstehen wir die Firma MONETICO , Genossenschaft in Form einer Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 5 458 531 008 €, eingetragen im RCS Strasbourg B 588 505 354, mit Sitz in 4, rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen - 67913 Strasbourg Cedex 9.

I. Der rechtliche Status des Vertrags
Alle Mietverträge werden als vorübergehende Unterkunft abgeschlossen. Der Kunde kann sich nicht auf die gesetzlichen Bestimmungen berufen, die für Wohnraummietverträge gelten, insbesondere was seinen Verbleib in der Wohnung betrifft. Folglich unterliegt der Vertrag den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches, die auf saisonale Vermietungen anwendbar sind, sowie den hier festgelegten Bedingungen. Die Räumlichkeiten dürfen nicht als Haupt- oder Zweitwohnsitz genutzt werden. Der Kunde darf dort keine berufliche, kommerzielle oder handwerkliche Tätigkeit ausüben.

II. Reservierung
Die Buchung einer Unterkunft über unsere Webseite ist erst gültig, nachdem: (i) die Buchung des Kunden vom Unternehmen angenommen wurde, was durch eine schriftliche Bestätigung des Unternehmens bestätigt wird; (ii) die Buchung des Kunden vom Unternehmen angenommen wurde, was durch eine schriftliche Bestätigung des Unternehmens bestätigt wird; und (iii) die Buchung des Kunden vom Unternehmen angenommen wurde.
Gesellschaft und; (ii) die Bestätigung der vollständigen Bezahlung der vorläufigen Miete.

III. Zahlungsbedingungen
Der Preis für die Dienstleistung, für den Mietteil, wird bei der Online-Buchung gemäß den Bestimmungen und Nutzungsbedingungen dieser AGB vollständig per Kreditkarte bezahlt. Eine Option zur Zahlung per Banküberweisung in voller Höhe kann ebenfalls eingerichtet werden. Der Preis für Nebenleistungen, die in den vom Kunden angeforderten und vom Unternehmen bestätigten Leistungen enthalten sind, wird in voller Höhe per Banküberweisung bezahlt, sobald das Unternehmen die E-Mail mit der Buchungsbestätigung erhalten hat. Das Unternehmen hat dem Kunden zuvor eine zusammenfassende Rechnung über die Leistungen und die vollständige Beschreibung der Buchung zugesandt.

IV. Preise
Der Mietpreis ist in Euro angegeben. Er versteht sich ohne Steuern (unser Unternehmen ist nicht mehrwertsteuerpflichtig) und umfasst :
- den Betrag für den vom Kunden ausgewählten Aufenthalt,
- Verbrauchskosten (Wasser, Strom) für die vereinbarte Mietdauer,
- Bettwäsche und Handtücher,
- die Reinigung der Räumlichkeiten vor der Ankunft des Gastes,
- die Kurtaxe.
Im Mietpreis sind keine Nebenleistungen enthalten.

Die auf der Website des Unternehmens angegebenen Preise für Nebenleistungen umfassen die Kosten für die im Auftrag des Kunden gekauften Waren und die Gebühren für die Dienstleistungen, wie oben beschrieben. Der Preis versteht sich ohne Mehrwertsteuer (das Unternehmen ist nicht mehrwertsteuerpflichtig).

V. Kaution
Das Unternehmen verlangt vom Kunden eine systematische Kaution, sobald die Buchung abgeschlossen ist. Die Höhe der Kaution beträgt 250€ für Studio-, T2-, T2-Terrassen- und T3-Apartments, 500€ für Apartments mit Jacuzzi und 800€ für T4-, T5- und T6-Apartments. Diese Kaution, die per Kreditkarte zu zahlen ist, wird von der Gesellschaft weder ganz noch teilweise zurückerstattet, wenn ein Element der Wohnung beschädigt wird, insbesondere die folgenden Elemente: Wände, Decken, Böden,
Öffnungen und Ausstattungen der Unterkunft. Wenn keine Schäden festgestellt werden, wird die Kaution dem Kunden sofort am Tag seiner Abreise zurückerstattet.

VI. Änderungen des Aufenthalts
Die Aufenthaltsdauer ist diejenige, die im Vertrag über die möblierte Kurzzeitvermietung, der in Anwendung der AGB abgeschlossen wurde, vorgesehen ist. Alle vom Kunden veranlassten Änderungen bezüglich der Aufenthaltsdaten, der Anzahl der Nächte und der Unterkunft müssen mindestens 10 Kalendertage vor der ursprünglich geplanten Ankunft per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden: contact.apartmoment@gmail.com. Diese Änderung kann vom Unternehmen vorbehaltlich der Verfügbarkeit akzeptiert werden und ist Gegenstand einer Bestätigungs-E-Mail.

Im Falle einer vorzeitigen Abreise gilt der Preis, der der im Vertrag festgelegten Mietdauer entspricht.

VII. Widerruf / Stornierung / Nichterscheinen durch den Kunden
Gemäß Artikel L. 121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde nicht über das in Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht.
Wenn die Stornierung der Buchung 30 Kalendertage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, werden die gezahlten Beträge an den Kunden zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung 30 Tage nach der Stornierung.
Wenn die Stornierung der Buchung weniger als 30 Kalendertage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, wird kein Geld zurückerstattet. Das Unternehmen muss zwingend über die Stornierung des Aufenthalts per E-Mail an die folgende Adresse informiert werden: contact.apartmoment@gmail.com oder auf dem Postweg an die folgende Adresse: SASU NWH, 43 Rue de l'Arbalète, 62500 Saint-Omer. Telefonische Stornierungen werden nicht berücksichtigt.
Sollte die Unterkunft aufgrund von Unwägbarkeiten (Feuer - Schäden - Einbruch etc.) unzugänglich werden, verpflichtet sich das Unternehmen, den Kunden in eine Wohnung der gleichen oder einer höheren Kategorie umzuquartieren, ohne dass sich dadurch das Datum oder der Preis ändert. Sollte dies nicht möglich sein, werden dem Kunden alle vom Unternehmen erhaltenen Beträge zurückerstattet.

Falls der/die Klient/in nicht erscheint, wird kein Betrag zurückerstattet.

VIII. Modalitäten für die An- und Abreise
Bei der Ankunft sind die Schlüssel ab 14 Uhr und bei unseren großen Unterkünften ab 17 Uhr in einem Schlüsselkasten an der Wohnungstür an der Adresse der gebuchten Unterkunft unter Vorbehalt abzuholen:
- der Übergabe der Kaution durch den Kunden.

Bei der Abreise müssen die Schlüssel bis 12 Uhr in die dafür vorgesehenen Briefkästen zurückgegeben werden.
Die Abreisezeit ist auf maximal 12 Uhr festgelegt.
Werden die Schlüssel nicht zurückgegeben, behält das Unternehmen die Kaution ein und behält sich das Recht vor, alle notwendigen Schritte gegen den Kunden für den entstandenen Schaden einzuleiten.

IX. Pflichten des Klienten
Die Wohnung wird dem Kunden in einem einwandfreien Zustand zur Verfügung gestellt. Der Kunde wird die gemieteten Räumlichkeiten und ihre Einrichtungen ehrenhaft, friedlich und wie ein guter Familienvater nutzen. Der Kunde muss die gemieteten Möbel und Geräte bestimmungsgemäß nutzen und darf keine Änderungen oder Modifikationen an der Anordnung der Möbel und der Räumlichkeiten vornehmen.
Der Kunde muss die Unterkunft in einwandfreiem Reparatur- und Wartungszustand halten und zurückgeben.
Der Klient darf die Ruhe der Nachbarn oder der anderen Bewohner nicht stören und muss sich gegebenenfalls an die Hausordnung des Gebäudes halten.
Der Kunde muss außerdem die in der Buchungsbeschreibung angegebenen maximalen Belegungsnormen pro Mietobjekt einhalten.
Der Kunde darf die Art der Unterkunft nicht einmal vorübergehend auch nur teilweise ändern.
Die Unterkunft darf nicht verliehen werden. Jede Untervermietung und/oder Abtretung, auch teilweise, ist untersagt.

Der Kunde muss für Beschädigungen und Verluste haften, die durch sein eigenes Handeln oder durch das Handeln der Personen, die die Immobilie während seiner Nutzung der Räumlichkeiten genossen haben, eintreten, es sei denn, er beweist, dass sie durch einen Dritten oder ein zufälliges Ereignis, das nichts mit dem Kunden zu tun hat, verursacht wurden. Im Falle eines Schadens verpflichtet sich der Kunde, das Unternehmen unverzüglich darüber zu informieren.
Der Kunde muss bei der Buchung die Miete und die Kaution bezahlen.

X. Pflichten der Gesellschaft
Die Gesellschaft ist verpflichtet :
- dem Kunden eine Unterkunft zu übergeben, die mit ihrer Beschreibung übereinstimmt und deren bei der Buchung erwähnte Ausstattung sich in einem guten Zustand der Nutzung und Reparatur befindet,
- die Räumlichkeiten in einem Zustand zu halten, in dem sie für den hierin vorgesehenen Zweck genutzt werden können.

XI. Haftung der Gesellschaft
Das Unternehmen haftet nicht für Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen und Fahrzeugen in den Wohnungen, Gemeinschaftsbereichen, Parkplätzen und anderen Nebengebäuden. Der Kunde kann das Unternehmen nicht haftbar machen, wenn er der Meinung ist, dass die Online-Fotos nicht die Realität der Immobilie widerspiegeln.
Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Wasserversorgung und/oder Energieressourcen, Heizanlagen usw. zeitweise ausfallen; auch nicht für die Änderung des Verlaufs von Straßen, Zugangswegen oder die Schließung von Geschäften, Unternehmen usw..
Sollte das Unternehmen haftbar gemacht werden, beschränkt sich seine Haftung auf direkte Schäden und die Höhe der im Vertrag vorgesehenen Miete.

XII. Sorgfaltspflicht
Die Mitglieder des Unternehmens werden sich nach besten Kräften bemühen, vor, während und nach der Buchung einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.
Jede Beschwerde kann per Einschreiben mit Rückschein unter den Bedingungen von Artikel XIV an das Unternehmen gerichtet werden.

XIII. Kündigung / Sanktion / Nichtverlängerung.
Der Vertrag wird automatisch, formlos und fristlos gekündigt, wenn der Kunde einer seiner Verpflichtungen nicht nachkommt oder wenn er sich in der Wohnung oder in den Gemeinschaftsräumen unangemessen verhält, um die Ruhe der Nachbarschaft zu stören. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Kunden für den erlittenen Schaden zu belangen.

XIV. Reklamationen
Nur Beschwerden, die sich auf die Nicht- oder Schlechterfüllung des Vertrags beziehen, fallen unter diesen Artikel.
Beschwerden sind an die Gesellschaft unter der folgenden Adresse zu richten:
SASU New Ways Hosting 39, rue Saint-Bertin, 62500 Saint-Omer
Darüber hinaus hat der Mieter ein Recht auf Widerspruch, Zugang und Berichtigung seiner persönlichen Daten, das er der Gesellschaft per Post an dieselbe Adresse mitteilen muss.

XV. Anwendbares Recht - Streitigkeiten
Die AGB unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten über ihre Ausführung oder Auslegung unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.

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