Ontwerp zonder titel
Ontwerp zonder titel
Ontwerp zonder titel
Ontwerp zonder titel

Algemene verkoopvoorwaarden NWH van kracht op 1 april 2024

Deze algemene verkoopsvoorwaarden, de "GCS", regelen de voorwaarden van de diensten die van toepassing zijn tussen New Ways Hosting, S.A.S.U. met een kapitaal van €1000, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 39 rue Saint-Bertin 62500 SAINT-OMER, ingeschreven bij het RCS van Boulogne-sur-Mer onder nummer 838 440 592, "de Onderneming", en elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van de Onderneming.

De AVV en de gemeubileerde huurovereenkomst voor korte termijn die in toepassing van de AVV wordt afgesloten, vormen een onlosmakelijk contractueel geheel, de "Overeenkomst", waarbij de reserveringsaanvraag van het Bedrijf de volledige aanvaarding van de AVV impliceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van de AVV en die van de gemeubileerde huurovereenkomst op korte termijn, hebben de bepalingen van de AVV voorrang. Geen enkele bijzondere bepaling mag voorrang hebben op de AVV, bij gebrek aan een voorafgaand akkoord.
van het bedrijf.

  1. Definitie

Met "Bedrijf" bedoelen wij het Bedrijf zoals hierboven gedefinieerd evenals haar geregistreerde merk Appart'Moment ;
Met "Gebruiker" bedoelen we elke natuurlijke of rechtspersoon die onze website bezoekt;
Met "Klant" bedoelen we elke natuurlijke of rechtspersoon die een reservering maakt op onze website;
Met "Service" bedoelen we de boeking, verhuur en alle bijkomende diensten die worden aangeboden en beschreven op de website: www.apartmoment.fr ;
Met "Online Payment Service Provider" bedoelen we MONETICO, een coöperatieve vennootschap in de vorm van een naamloze vennootschap met een kapitaal van €5.458.531.008, geregistreerd in het handels- en bedrijvenregister van Straatsburg onder nummer B 588 505 354, met maatschappelijke zetel te 4, rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen - 67913 Straatsburg Cedex 9.

I. De juridische status van het contract
Alle huurovereenkomsten worden aangegaan voor tijdelijke bewoning. De Klant kan zich niet beroepen op de wettelijke bepalingen die van toepassing zijn op residentiële huurovereenkomsten, in het bijzonder met betrekking tot zijn voortdurende bewoning van de woning. Dientengevolge wordt het contract beheerst door de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek die van toepassing zijn op seizoensverhuur en door de voorwaarden die hierin worden uiteengezet. De lokalen mogen niet worden gebruikt als hoofdverblijfplaats of zelfs als tweede verblijfplaats. De klant mag geen professionele, commerciële of ambachtelijke activiteit uitoefenen in de lokalen.

II. Reservering
Reserveringen voor accommodatie die via onze website zijn gemaakt, zijn pas geldig wanneer: (i) de reservering van de Klant door het Bedrijf is geaccepteerd in de vorm van een schriftelijke bevestiging van het Bedrijf dat de reservering heeft gemaakt.
Bedrijf en; (ii) bevestiging van volledige betaling van de voorlopige huur.

III. BETALINGSVOORWAARDEN Betalingsvoorwaarden
De prijs van de dienst, voor het huurgedeelte, wordt volledig betaald met een creditcard wanneer de reservering online wordt gemaakt, in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden van deze GCS. Er kan ook een optie voor volledige betaling per bankoverschrijving worden ingesteld. De prijs van aanvullende diensten die deel uitmaken van de Diensten die door de Klant zijn aangevraagd en door de Onderneming zijn bevestigd, worden volledig per bankoverboeking betaald bij ontvangst van de bevestigingsmail van de reservering van de Onderneming. De Onderneming zal de Klant vooraf een samenvattende factuur voor de Diensten en een volledige beschrijving van de boeking hebben gestuurd.

IV. Prijzen
De huurprijs is uitgedrukt in euro. Deze is exclusief btw (ons bedrijf is niet btw-plichtig) en is inclusief :
- het bedrag van de door de Klant gekozen vakantie,
- verbruik (water, elektriciteit) voor de overeengekomen huurperiode,
- beddengoed en handdoeken,
- het schoonmaken van het pand voor de aankomst van de Klant,
- toeristenbelasting.
De huurprijs is exclusief aanvullende diensten.

Het bedrag van de aanvullende diensten dat op de website van het Bedrijf wordt vermeld, omvat de kosten van de goederen die namens de Klant zijn gekocht en de servicekosten zoals hierboven beschreven. De prijs is exclusief btw (het Bedrijf is niet btw-plichtig).

V. Waarborgsom
Het bedrijf verlangt van de klant een aanbetaling zodra de reservering is gemaakt. Het bedrag van de aanbetaling is 250 € voor studio, T2, T2 terras en T3 appartementen, 500 € voor appartementen met jacuzzi en 800 € voor T4, T5 en T6 appartementen. Deze borg, te betalen met een creditcard, zal niet geheel of gedeeltelijk worden terugbetaald door het bedrijf in geval van schade aan een deel van de accommodatie, in het bijzonder de volgende: muren, plafonds en vloeren,
opening en uitrusting van de accommodatie. Als er geen schade wordt geconstateerd, wordt de borg onmiddellijk op de dag van vertrek aan de Klant terugbetaald.

VI. Veranderingen aan de vakantie
De duur van het verblijf is de duur die is vastgelegd in het contract voor gemeubileerde kortetermijnverhuur dat is afgesloten met toepassing van de Algemene Voorwaarden. Elke door de Klant aangebrachte wijziging betreffende de verblijfsdata, het aantal nachten en de accommodatie moet ten minste 10 kalenderdagen voor de oorspronkelijk geplande aankomstdatum per e-mail naar het volgende adres worden gestuurd: contact.apartmoment@gmail.com. Deze wijziging kan door de Onderneming worden geaccepteerd onder voorbehoud van beschikbaarheid en zal per e-mail worden bevestigd.

In geval van vervroegd vertrek zal de prijs van toepassing zijn die overeenkomt met de huurperiode vermeld in het contract.

VII. Terugtrekking / Annulering / No-show door de Klant
In overeenstemming met artikel L. 121-21-8 12° van de Franse consumentenwet beschikt de Klant niet over het herroepingsrecht voorzien in artikel L. 121-21 van de Franse consumentenwet.
Als de reservering 30 kalenderdagen voor de aankomstdatum wordt geannuleerd, worden de betaalde bedragen terugbetaald aan de Klant. De terugbetaling zal 30 dagen na de annulering per bankoverschrijving plaatsvinden.
Als de reservering minder dan 30 kalenderdagen voor de aankomstdatum wordt geannuleerd, vindt er geen restitutie plaats. Het Bedrijf moet van de annulering op de hoogte worden gesteld per e-mail naar het volgende adres: contact.apartmoment@gmail.com of per post naar het volgende adres: SASU NWH, 43 Rue de l'Arbalète, 62500 Saint-Omer. Telefonische annuleringen worden niet in aanmerking genomen.
In het geval dat onvoorziene omstandigheden (brand - schade - inbraak, enz.) de accommodatie ontoegankelijk maken, verplicht de Onderneming zich om de Klant te herhuisvesten in een appartement van dezelfde of een hogere categorie, zonder dat dit iets verandert aan de datum of de prijs. In het geval dat deze wijziging niet kan worden doorgevoerd, zullen alle aan de vennootschap betaalde bedragen aan de klant worden terugbetaald.

Als de Klant niet verschijnt, vindt er geen restitutie plaats.

VIII. Aankomst- en vertrekregelingen
Bij aankomst worden de sleutels opgehaald bij een sleutelbox aan de deur van de flat vanaf 14.00 uur en vanaf 17.00 uur voor onze grotere flats, op het adres van de geboekte flat, afhankelijk van beschikbaarheid:
- de teruggave van de borg door de Klant.

Bij vertrek moeten de sleutels voor 12 uur 's middags worden ingeleverd in de daarvoor bestemde brievenbussen.
De maximale vertrektijd is 12 uur 's middags.
Als de sleutels niet worden teruggegeven, zal het Bedrijf de borg inhouden en behoudt het Bedrijf zich het recht voor om tegen de Klant gerechtelijke stappen te ondernemen voor het geleden verlies.

IX. Verplichtingen van de Klant
Het appartement wordt in perfecte staat van onderhoud aan de Klant ter beschikking gesteld. De Klant zal de gehuurde ruimten en hun installaties eervol, vreedzaam en als een goede huisvader gebruiken. De Klant zal het gehuurde meubilair en de gehuurde apparatuur gebruiken overeenkomstig hun bestemming en zal geen veranderingen of wijzigingen aanbrengen aan de indeling van het meubilair of de ruimten.
De Klant moet de accommodatie in perfecte staat van onderhoud onderhouden en teruggeven.
De Klant mag de rust van de buren of andere bewoners niet verstoren en moet zich houden aan de interne voorschriften van het gebouw, indien van toepassing.
De Klant moet ook voldoen aan de maximale bezettingsnormen voor de gehuurde accommodatie die in de boekingsbeschrijving worden vermeld.
De Klant mag de aard van de accommodatie niet wijzigen, zelfs niet tijdelijk, zelfs niet gedeeltelijk.
De accommodatie mag niet worden uitgeleend. Onderverhuur en/of overdracht, zelfs gedeeltelijk, is verboden.

De klant is aansprakelijk voor schade of verlies veroorzaakt door zijn eigen toedoen of door toedoen van personen die van het goed hebben genoten tijdens het gebruik ervan, tenzij hij kan bewijzen dat deze schade of dit verlies werd veroorzaakt door een derde of door een toevallige gebeurtenis buiten de wil van de klant. In geval van een schadegeval verbindt de Klant zich ertoe de Onderneming onmiddellijk op de hoogte te brengen.
De Klant moet de huur en de borg betalen op het moment van de boeking.

X. Verplichtingen van het bedrijf
De Vennootschap zal :
- om de Klant een accommodatie aan te bieden die voldoet aan de beschrijving van de woning en de uitrusting die op het moment van de reservering zijn vermeld, in goede staat van onderhoud en in goede staat,
- het pand in een staat te houden die geschikt is voor het gebruik zoals hierin voorzien.

XI. Aansprakelijkheid van de Vennootschap
Het bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen en voertuigen in de appartementen, gemeenschappelijke ruimten, parkeerplaatsen of andere bijgebouwen. De klant kan de vennootschap niet aansprakelijk stellen als hij/zij van mening is dat de online foto's niet overeenkomen met de werkelijkheid van de woning.
Het Bedrijf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke onderbrekingen in water- en/of energieleveringen, verwarmingsinstallaties, enz., noch voor wijzigingen in de lay-out van wegen en toegangswegen, noch voor de sluiting van winkels, bedrijven, enz.
In het geval dat het Bedrijf aansprakelijk is, zal deze beperkt zijn tot directe schade en tot het bedrag van de huur zoals voorzien in het Contract.

XII. Zorgvuldigheidseisen
De leden van het bedrijf zullen er alles aan doen om een kwaliteitsservice te bieden voor, tijdens en na de boeking.
Elke klacht kan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging naar de Vennootschap worden gestuurd onder de voorwaarden zoals uiteengezet in Artikel XIV.

XIII. Beëindiging / Boete / Niet-verlenging.
Het Contract wordt van rechtswege, zonder formaliteit en zonder vertraging ontbonden in geval van niet-nakoming door de Klant van een van zijn verplichtingen of ongepast gedrag in de accommodatie of gemeenschappelijke ruimten dat de rust in de buurt kan verstoren. De Klant dient het pand onmiddellijk te verlaten en kan indien nodig worden uitgezet met behulp van de politie, waarbij het Bedrijf zich het recht voorbehoudt om de Klant te dagvaarden voor eventuele geleden schade.

XIV. Vorderingen
Alleen vorderingen met betrekking tot het niet of onjuist uitvoeren van het Contract vallen onder dit Artikel.
Klachten moeten naar het bedrijf worden gestuurd op het volgende adres:
SASU New Ways Hosting 39, rue Saint-Bertin, 62500 Saint-Omer
Daarnaast heeft de huurder het recht om bezwaar te maken tegen zijn/haar persoonlijke gegevens, deze in te zien en te corrigeren door te schrijven naar het Bedrijf op hetzelfde adres.

XV. Toepasselijk recht - Geschil
Op de GCS is het Franse recht van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot de uitvoering of interpretatie ervan vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechtbanken.

nl_NL